Sales Operations Planning

Pianificazione e programmazione della produzione per creare valore

Nei mercati fortemente demand-driven, l’ottimizzazione delle operazioni di Sales & Operations Planning (S&OP) è la chiave per consentire alle aziende di raggiungere gli obiettivi di business. Dietro l’acronimo S&OP si cela infatti uno dei processi più importanti e, talvolta, meno strutturati nelle aziende manifatturiere: la pianificazione delle vendite e delle operazioni a livello manageriale.

Che cos’è l’S&OP?

La pianificazione delle operazioni di vendita (S&OP) è un processo di pianificazione della catena di fornitura che aiuta i leader aziendali a prendere decisioni su una vasta gamma di argomenti.

 

La pianificazione delle vendite e delle operazioni è un processo per migliorare la corrispondenza tra l’offerta di un produttore e la domanda, facendo collaborare il dipartimento vendite con le operazioni per creare un unico piano di produzione. In questo contesto, il processo produttivo viene definito e organizzato in modo da ottimizzare le risorse disponibili e soddisfare le esigenze del mercato. Questo processo è anche noto come Sales & Operations Planning, Sales & Operation Planning, o Sales Planning and Operations.

 

L’obiettivo di un modello Sales & Operation Planning è bilanciare la domanda di mercato con la capacità di fornitura dell’azienda.

 

I processi S&OP sono, per loro natura, strettamente legati alle politiche aziendali e commerciali, quindi ogni azienda segue un modello diverso e metodologie diverse per affrontare questo problema, una delle quali è la pianificazione delle vendite.

 

Sales & Operation Planning è un processo di pianificazione strategica?

La pianificazione delle vendite e delle operazioni (Sales & Operations Planning) è un processo di gestione aziendale integrato attraverso il quale il team esecutivo/dirigenziale raggiunge continuamente focus, allineamento e sincronizzazione tra tutte le funzioni dell’organizzazione. Questo è fondamentale per descrivere un processo produttivo efficace che include tutti i passaggi necessari per trasformare le materie prime in prodotti finiti.

 

Il processo Sales & Operations Planning include una previsione aggiornata che porta a:

  • piano delle vendite
  • piano di produzione
  • piano dell’inventario
  • piano dei tempi di consegna ai clienti (arretrato)
  • piano di sviluppo di nuovi prodotti
  • piano di iniziative strategiche
  • piano finanziario risultante

 

La frequenza della pianificazione e l’orizzonte di pianificazione dipendono dalle specificità del contesto. Cicli di vita dei prodotti brevi e alta volatilità della domanda richiedono un S&OP più stretto rispetto ai prodotti consumati in modo costante. Se eseguito correttamente, il processo S&OP consente anche una gestione efficace della catena di fornitura.

Qual è il flusso del processo di Sales & Operations Planning?

La soluzione Sales & Operations Planning (S&OP) consiste in diversi passaggi, solitamente eseguiti in riunioni mensili. I nomi e i numeri dei passaggi nel processo di pianificazione di ciascuna azienda variano, ma tutti hanno in comune i seguenti, nell’ordine:

  • Pianificazione della domanda. Processi per analizzare, prevedere e influenzare la domanda, inclusa la rilevazione della domanda.
  • Pianificazione degli approvvigionamenti. Processo di identificazione e consolidamento dei requisiti e determinazione delle tempistiche per il loro approvvigionamento con l’obiettivo di averli quando necessario.
  • Pianificazione della produzione. Valutazione della capacità di produzione e distribuzione e dei vincoli. Ciò comporta una vasta gamma di attività, tra cui previsioni, gestione della catena di fornitura, monitoraggio dell’inventario e programmazione dei lavori. È importante definire il processo produttivo in modo chiaro e dettagliato per assicurare un flusso produttivo ottimale.
  • Pianificazione della distribuzione. Processo di determinazione della giusta quantità di beni prodotti da spedire a ciascun centro di distribuzione o magazzino per soddisfare la domanda dei clienti.
  • Pianificazione finanziaria. Processo di esame completo della situazione finanziaria e di creazione di un piano finanziario specifico per raggiungere i propri obiettivi.

 

L’S&OP è strettamente legato e spesso un componente della pianificazione aziendale integrata, un processo di pianificazione più completo e a lungo termine che raccoglie i piani di ogni dipartimento e li collega alle prestazioni finanziarie e alla strategia dell’azienda.

Software per S&OP

Sebbene l’S&OP sia innanzitutto un processo, non una tecnologia, diversi tipi di software spesso svolgono ruoli importanti nell’automazione del processo e nella facilitazione della collaborazione tra vendite, finanza e operazioni, rendendo i dati pertinenti più accessibili e fornendo analisi e simulazioni di scenari ipotetici.

 

Attraverso la sedApta Suite, siamo in grado di offrire alle aziende un ecosistema integrato basato su una nuova metodologia e approccio di implementazione. Inoltre, grazie alla modularità dei componenti della Suite, le aziende saranno in grado di supportare e coordinare l’interoperabilità delle funzioni e dei processi e orchestrare flussi aziendali complessi e situazioni multi-ruolo in uno spazio multi-prodotto.

Vuoi maggiori informazioni?

Contattaci!