Orchestrator è un software per la gestione, la modellazione e il monitoraggio dei processi aziendali. Queste attività sono fondamentali per le aziende che operano nel contesto Industry 4.0. Ridefinire i processi lungo tutta la Supply Chain, è una strategia fondamentale per le aziende che intendono mantenersi competitive. L’adozione di un approccio collaborativo cross-funzionale e integrato deve essere in grado di facilitare l’interoperabilità tra le funzioni coinvolte e definire le azioni future in base a un unico piano operativo.
I processi aziendali raggiungono obiettivi ottimali di efficienza, quando vengono gestiti in un’ottica di orchestrazione delle risorse. La collaborazione strutturata dei processi si articola attraverso 3 fasi: definizione del processo, esecuzione dello stesso e dibattito online, potendo includere fornitori, produttori in outsourcing e clienti e coinvolgendo risorse – siano esse persone, capacità produttive, materiali, tempo e/o denaro – che possono essere critiche o limitate. La possibilità di implementare azioni di monitoraggio e modellazione di processi rende possibili azioni bilanciate e coordinate dinamicamente in scenari “event driven”, per rispondere in modo agile ad un mercato in continua evoluzione.