Pinalli

Pinalli, la principale piattaforma italiana di distribuzione di prodotti per la bellezza e la cura del corpo, nasce nel 1984 a Fiorenzuola d’Arda (Piacenza), quando Luigi Pinalli e la moglie Liliana Segalini decidono di aprire la loro prima profumeria: un luogo accogliente dove i clienti vengono accompagnati nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze. Oggi spontaneità, italianità e competenza sono i valori in cui crede Pinalli e che rappresentano un ponte tra la storia e il futuro dell’azienda, per costruire legami duraturi nel tempo e relazioni salde con la propria community.

Obiettivi

Pinalli era alla ricerca di una soluzione unica che consentisse di gestire in maniera integrata all’interno di un’unica piattaforma tutti processi dedicati alla gestione dello stock e in grado di guidare le attività operative ordinarie attraverso flussi di lavoro standard e di supportare il management nell’evidenziare e anticipare con tempestività eventuali situazioni critiche.

Soluzione

Pinalli aveva l’esigenza di:

  • Individuare un partner affidabile con esperienza in ambito di demand planning e inventory management che potesse accompagnare Pinalli nel percorso di crescita
  • Un applicativo che consentisse di sfruttare le bestpractice di settore, ma che potesse essere settato e customizzato sulla base delle esigenze specifiche di un retailer multi-brand
  • Una soluzione in continua evoluzione e in grado di cogliere le opportunità che le nuove tecnologie di intelligenza artificiale possono mettere a disposizione
  • Gestire l’intero processo di approvvigionamento e distribuzione attraverso l’utilizzo di algoritmi statistici che studiano gli eventi di vendita e consentono così di pianificare le scorte sulla base della domanda sui singoli nodi della catena.

La suite sedApta è stata individuata come la soluzione ideale per gestire il processo di trasformazione digitale dell’area Acquisti e Distribuzione, in quanto applicativo utile a governare e ottimizzare l’end to end del processo e in quanto strumento di analisi volto a monitorare in maniera proattiva lo stock, supportando l’azienda nei processi decisionali strategici e operativi.

Benefici

I benefici ottenuti attraverso l’utilizzo dei moduli Demand Management, DRP, Inventory Management e Order Promising della suite sedApta sono:

  • Miglioramento della pianificazione della domanda con il supporto di strumenti matematici e collaborativi che consentono di pulire i dati storici da eventuali outlier, interpretare e anticipare i trend di crescita/decrescita e includere l’effetto delle attività promozionali
  • Formalizzazione del processo e maggior controllo sul piano acquisti di breve/medio termine identificando i colli di bottiglia
  • Miglioramento dell’attività di introduzione di nuovi prodotti e nuovi negozi attraverso una gestione strutturata del phase in – phase out e dei relativi impatti sul demand planning
  • Miglioramento del controllo dello stock, attraverso una completa visione delle proiezioni future di stock su tutti i livelli della catena distributiva
  • Riduzione dei casi di stockout, attraverso l’introduzione dei target stock a livello di magazzino centrale e sui singoli punti vendita per garantire sempre il corretto riassortimento sull’hub e sui nodi distributivi, con coperture che seguono dinamicamente le fluttuazioni di domanda
  • Riduzione dei costi di giacenza attraverso l’identificazione delle combinazioni prodotto-negozio in over-stock , che permette di supportare l’attività di richiesto di rientro di tali prodotti
  • Maggior supporto al decision making, attraverso reportistiche mirate, con focus su vendite, stock ed allocazione sulla rete
  • Il progetto è stato inoltre l’occasione per un percorso di change management in ambito operativo sul processo di demand e di riassortimento dei prodotti, che ha permesso di integrare nuovo logiche all’interno dei processi stessi, grazie al nuovo sistema a supporto.

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