Il mercato del legno – mobili e relativi componenti – sta vivendo profondi cambiamenti di mercato, derivanti da una crescente componente retail e dalla profonda natura di configurazione che caratterizza da sempre la storia del settore. Ovviamente, le novità di mercato si devono integrare con le modalità classiche di vendita del mobile (contractor) che si possono semplificare in una pura gestione a commessa.
La competizione si basa sempre più sul livello qualitativo, ma non si possono lasciare indietro i temi di servizio al cliente e di efficienza produttiva, fortemente influenzata da rapporti efficaci con i fornitori e da processi esecutivi potenzialmente ancora molto artigianali.
La gestione di nuovi e vecchi modelli di business deve essere allineata ad un coerente sviluppo del prodotto, ma soprattutto ad un innovativo approccio ai processi di supply chain: partendo dalla previsione della domanda, all’integrazione della filiera produttiva, fino ad arrivare alla generazione di un piano strategico di produzione ed approvvigionamento (senza dimenticarsi del tema dello stoccaggio).
