Negli ultimi decenni il panorama manifatturiero ha subito una profonda trasformazione in termini di varietà di prodotti disponibili sul mercato. Questo cambiamento è legato sostanzialmente al fatto che le aziende, per mantenere le stesse quote di mercato del passato, devono oggi diversificare brand e prodotti per poter meglio raggiungere le preferenze e le crescenti esigenze di personalizzazione da parte del consumatore.
La diversificazione del portafoglio prodotti, unita ad una progressiva estensione delle catene di fornitura con l’inclusione sempre più importante di attori con dimensioni e localizzazioni geografiche molto disparate, ha quindi generato, come logica conseguenza, un progressivo aumento delle complessità di gestione delle Supply Chain delle imprese.
Di conseguenza, le aziende oggi devono diventare sempre più agili e flessibili per poter rispondere al meglio alle esigenze dei propri clienti, e per farlo hanno bisogno di cambiare, di far evolvere la propria strategia di produzione da Smart Manufacturing a Smart Planning.
Per gestire al meglio questo cambiamento, è fondamentale sviluppare adeguati strumenti per il Change Management che devono coinvolgere la razionalizzazione dei processi della propria Supply Chain, un adeguato supporto alle risorse all’impiego dei nuovi modelli e procedure IT e l’adozione di strumenti di monitoraggio delle performance, generando così un ciclo virtuoso di miglioramento continuo. Questo per fare in modo che il cambiamento dei processi dovuto all’innovazione tecnologica sia accompagnato da adeguate competenze e conoscenze del personale.
È proprio considerando questa spinta continua, che si concretizza l’esigenza da parte delle aziende di avere a disposizione strumenti intelligenti in grado di gestire ed ottimizzare i processi di Sales & Operation Planning (S&OP). Tali strumenti devono garantire adeguati livelli di agilità, adattabilità rispetto alla domanda, flessibilità di ri-pianificazione e modificabilità dei piani, durante tutti i processi di pianificazione e su tutti i nodi della catena produttiva e distributiva.