Mener à bien votre projet de transformation digitale

sedApta vous guide

Entre la généralisation du télétravail, la création de sites d’e-commerce et la mise en place de click & collect, la digitalisation a gagné du terrain dans le monde des entreprises depuis la crise sanitaire. Dans ce sens et selon IDC, les dépenses des entreprises dans leur transformation digitale devraient croître de 16,1% dans le monde jusqu’en 2027.

Amorcer sa transformation digitale

La mise en œuvre d’un projet de transformation digitale peut entraîner des changements fondamentaux dans la manière dont une entreprise génère de la valeur. En adoptant les avancées technologiques et en s’engageant davantage dans l’utilisation des systèmes numériques, les entreprises explorent de nouvelles possibilités offertes par la cinquième révolution industrielle. Des outils tels que l’analyse prévisionnelle, l’automatisation des processus robotiques, l’intelligence artificielle et les logiciels favorisant la collaboration sont devenus des atouts essentiels. Ils permettent aux entreprises de repenser leurs méthodes de création, d’identification et de fourniture de valeur de manière novatrice et efficiente.

Un projet de transformation digitale réussi se prépare et s’anticipe afin de garantir son succès et l’adoption par l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Les experts de sedApta-osys vous expliquent, en 6 étapes, comment le mener à bien.

 

Les 6 étapes d’un projet de transformation digitale réussi

Il est crucial d’appréhender et d’anticiper les différentes étapes requises pour mettre en place efficacement une stratégie digitale au sein d’une entreprise. Cette compréhension approfondie jouera un rôle vital dans la pérennité d’une organisation. Un projet de transformation digitale des entreprises fructueux peut être structuré en six phases essentielles :

 

  1. Définir des objectifs clairs : Avant de se lancer dans une transformation digitale, il est crucial de comprendre les objectifs stratégiques de l’entreprise. Quels sont les défis auxquels elle est confrontée ? Quelles sont ses aspirations à long terme ? Un projet de transformation digitale des entreprises représente un investissement important en termes de temps et d’argent. Ainsi, une vision claire permettra d’orienter la transformation digitale vers les résultats souhaités.
  2. Réaliser un diagnostic initial : Une transformation digitale des entreprises passe par une phase de diagnostic afin d’évaluer les systèmes, les processus et les technologies existantes. Pour évaluer la transformation digitale d’une entreprise, il est nécessaire de la positionner sur une échelle de digitalisation de 0 à 10. Cette évaluation implique l’identification des processus ayant déjà été numérisés et ceux qui pourraient bénéficier d’améliorations grâce aux nouvelles technologies. Cet examen, réalisé par des auditeurs internes ou externes, vise à dresser une liste exhaustive des domaines déjà transformés et des opportunités d’optimisation à saisir.
  3. Définir une stratégie de la transformation : Sur la base du diagnostic initial, il est impératif d’établir une stratégie de transformation digitale détaillée. Celle-ci doit inclure des objectifs spécifiques, des échéanciers, des budgets et des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer les progrès réalisés.
  4. Impliquer les parties prenantes et les former : La réussite d’un projet de transformation digitale dépend de l’engagement de toutes les parties prenantes, des employés aux dirigeants en passant par les clients et les fournisseurs. Il est crucial de les impliquer dès le début du processus en les informant sur les objectifs et en sollicitant leur feedback tout au long du projet.
    Au-delà de la formation des parties prenantes, il est important de les faire adhérer à cette évolution et de les aider à s’intégrer dans ce nouvel environnement de travail. Les entreprises ont alors un enjeu d’acculturation et de formation pratique des collaborateurs.
  5. La mise en oeuvre progressive : L’objectif n’est pas de tout changer du jour au lendemain mais d’adopter une approche progressive en mettant en œuvre des changements par étapes. Cela permettra de minimiser les perturbations opérationnelles et d’obtenir un meilleur soutien de la part des équipes.
  6. La mesure et les ajustements : Comme pour toute initiative, évaluer, contrôler, quantifier, piloter et réajuster sont des facteurs essentiels pour assurer le succès d’une transformation digitale. Il ne s’agit pas uniquement de calculer le retour sur investissement – ROI. La satisfaction des clients, l’efficacité interne et l’amélioration de l’image de marque sont autant de facteurs à considérer pour mesurer le succès de ce projet de transformation.

Bien qu’il n’existe pas de formule magique pour réussir une transformation digitale, il est possible de suivre quelques étapes simples pour garantir le bon démarrage du projet. En se préparant minutieusement, en favorisant une culture propice au changement, en impliquant les bonnes personnes et en choisissant les technologies adaptées aux besoins de l’entreprise et de ses collaborateurs, vous serez dans de bonnes dispositions de mener à bien votre transformation digitale !

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