Orchestrator ist eine Software für die Verwaltung, Modellierung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Diese Aktivitäten sind für Unternehmen, die im Kontext der Industrie 4.0 tätig sind, von entscheidender Bedeutung. Die Neudefinition von Prozessen in der gesamten Lieferkette ist eine Schlüsselstrategie für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen. Ein funktionsübergreifender und integrierter kollaborativer Ansatz muss in der Lage sein, die Interoperabilität zwischen den beteiligten Funktionen zu erleichtern und zukünftig Aktionen auf der Grundlage eines einzigen operativen Plans zu definieren.
Geschäftsprozesse erreichen optimale Effizienzziele, wenn sie unter dem Gesichtspunkt der Ressourcenorchestrierung verwaltet werden. Die strukturierte Prozesszusammenarbeit findet in drei Phasen statt: Prozessdefinition, Prozessausführung und Online-Diskussion. Dies kann Zulieferer, ausgelagerte Produzenten und Kunden einschließen und bezieht Ressourcen ein – ob Mensch, Kapazität, Materialien, Zeit und/oder Geld – die kritisch oder begrenzt sein können. Die Fähigkeit, Prozessüberwachungs- und Modellierungsmaßnahmen zu implementieren, ermöglicht dynamisch ausgewogene und koordinierte Maßnahmen in „ereignisgesteuerten“ Szenarien, um flexibel auf einen sich ständig verändernden Markt reagieren zu können.